Klantenservice

Wij vinden klanttevredenheid erg belangrijk!
Heb je vragen over een product of aankoop? Neem gerust contact met ons op.

Dit kan via mail: info@ruiterstad.nl of telefonisch 0499-377311
of in de winkel: Industrieweg 3 GH, 5688 DP Oirschot

Bedrijfsgegevens

Ruiterstad
Industrieweg 3 GH
5688 DP Oirschot
Tel: 0499 - 377 311
Bereken uw route
LET OP! Voor het invoeren in het navigatiesysteem, neem Industrieweg in Oirschot, niet in Middelbeers.

KvK: 61178535
IBAN nummer: NL76RABO 0188985727
BTW nummer: NL198762872B03

Garantie / Klachten

Het spijt ons dat een artikel of onze service niet aan je verwachting voldoet. Je kunt je klacht doorgeven aan onze klantenservice. We overleggen na ontvangst hiervan hoe we samen tot een oplossing kunnen komen. Vaak kunnen we dit binnen 1 tot 2 dagen oplossen. In enkele gevallen kan dit iets langer duren.

Je hebt tot 14 dagen om de geleverde artikelen te controleren op de juistheid van levering en eventuele defecten. Na deze periode is de koop definitief.

Vanaf het moment dat je de levering hebt ontvangen heb je garantie op de kleding. Deze garantie geldt voor fabricagefouten die bij normaal gebruik tot problemen leiden. Slijtage bij normaal gebruik, verkleuring bij veelvuldig wassen en bijv. losrakende steentjes en kraaltjes zijn uitgesloten van de garantie.